Станционная двусторонняя парковая связь
13 февраля, 2025
Технический регламент Евразийского экономического союза «О безопасности продукции, предназначенной для гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» (TP ЕАЭС 050/2021)
17 февраля, 2025
Система записи «Омега»
Система записи "Омега" – это многоканальная система, осуществляющая автоматическую запись и документирование речевой и технологической (параметры звонка) информации (переговоров, сообщений, выступлений и т.п.) с любого источника аудиосигнала – телефонных аналоговых и цифровых линий городских или офисных АТС, микрофонов, линейных выходов аудиоаппаратуры и радиостанций с возможностью последующего прослушивания.
Система записи «Омега» может применяться как самостоятельный продукт или как расширение комплекса оповещения абонентов.
Включает в себя:
Функциональные возможности системы записи «Омега»:
- перехват требуемого сетевого трафика в Ethernet-сетях с одного или нескольких компьютеров;
- поиск разговоров для определенных телефонов в перехваченном трафике. Поддерживаются анализируемый сигнальный протокол – SIP;
- прослушивание (в т.ч. и удаленное) ранее записанной информации без прекращения текущей записи, переопределение номера абонента из фонограммы, удобный поиск и сортировка фонограмм по признакам, отображение номера (при наличии подключенной базы – адреса) и комментария к записи;
- фиксация звонков без ответа и времени до ответа на звонок ‒ обеспечивает контроль действий смены дежурной части по обработке вызовов;
- возможность предоставления произвольного набора полномочий любому пользователю (в том числе и при удаленном доступе) из общего списка функциональных возможностей системы, а также разграничение доступа пользователей к различным каналам записи и удаленным системам, установленным на других компьютерах;
- автоматическая фиксация действий операторов с указанием пароля пользователя, выполненных им операций, даты и времени пользования, наличием и наименованием аварийных ситуаций в неудаляемом электронном журнале событий;
- постоянный контроль состояния каналов связи в режиме реального времени;
- регистрация и учет всей входящей и исходящей информации;
- определение телефонных номеров;
- протоколирование важных переговоров, совещаний и выступлений;
- запись переговоров диспетчеров;
- оценка эффективности и оперативности действий сотрудников в нестандартных ситуациях;
- своевременное определение каналов утечки секретной информации;
- анализ состоявшихся телефонных переговоров, увеличение их результативности;
- повышение качества обслуживания заказчиков.
- осуществление доступа к системе по сети, коммутируемым, выделенным, ISDN и другим каналам, доступным по сопряжению с управляющим компьютером с произвольным их сочетанием;
- удаленный доступ к системе: удаленное управление системами; контроль функционирования систем; воспроизведение записей в режиме реального времени.
Отрасли применения систем записи «Омега»:
