Система записи "Омега"

Многоканальная система записи и регистрации диспетчерских переговоров Омега – система, осуществляющая автоматическую запись и документирование речевой и технологической (параметры звонка) информации (переговоров, сообщений, выступлений и т.п.) с любого источника аудиосигнала – телефонных аналоговых и цифровых линий городских или офисных АТС, микрофонов, линейных выходов аудиоаппаратуры и радиостанций с возможностью последующего прослушивания. 

Области применения систем записи Омега:

Области применения систем записи Омега:

  • Регистрация и учет всей входящей и исходящей информации
  • Определение телефонных номеров
  • Протоколирование важных переговоров, совещаний и выступлений
  • Запись переговоров диспетчеров
  • Оценка эффективности и оперативности действий сотрудников в нестандартных ситуациях
  • Своевременное определение каналов утечки секретной информации
  • Анализ состоявшихся телефонных переговоров, увеличение их результативности
  • Повышение качества обслуживания заказчиков
  • Железнодорожные и автовокзалы
  • Единые дежурно-диспетчерские и аварийные службы
  • Жилищно-коммунальные хозяйства
  • Центры экстренного реагирования
  • Поисково-спасательные службы МЧС
  • Аэропорты и морские порты
  • Органы внутренних дел
  • Подразделения и ведомства Министерства здравоохранения
  • Охранные фирмы и подразделения пультовой охраны
  • Службы безопасности предприятий
  • Федеральные суды

Достоинства систем записи Омега:

  • Простота установки и обслуживания
  • Масштабируемость системы
  • Повышенная надежность работы
  • Непрерывный круглосуточный режим работы
  • Устойчивое определение входящих и исходящих номеров
  • Определение входящих номеров в формате FSK и DTMF
  • Простота настройки системы
  • Современный дружественный интерфейс программного обеспечения
  • Расширенные средства воспроизведения
  • Использование эффективных алгоритмов шумоочистки
  • Использование стандартной СУБД

Варианты исполнения системы записи Омега:

  • Встраиваемая плата
  • Малогабаритный блок
  • 19” блок
  • Программное исполнение

Разновидности систем записи Омега:

Система записи аналоговых телефонных линий, радиостанций и микрофонов 

Система записи аналоговых телефонных линий, радиостанций и микрофонов 

Система записи GSM-каналов 

Система записи IP-каналов 

Система записи Омега-IP, предназначена для мониторинга Ethernet-линий на наличие VoIP траффика с записью разговоров для определенных программных или аппаратных VoIP SIP-телефонов. 

 

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ ЗАПИСИ  

  • Перехват требуемого сетевого трафика в Ethernet-сетях с одного или нескольких компьютеров. 
  • Поиск разговоров для определенных телефонов в перехваченном трафике. Поддерживаются анализируемый сигнальный протокол – SIP. 
  • Для перехвата телефонных разговоров в сетях IP требуется следующее: 
  • один или несколько компьютеров с установленной службой перехвата сетевого трафика; 
  • один компьютер с установленной системой записи Омега. При установке системы должен быть выбран модуль VoIP. HASP-ключ должен быть установлен. 

 

Служба перехвата устанавливается в момент подключения системы записи. Служба должна быть установлена на компьютеры, через которые проходит VoIP-поток данных: непосредственно на компьютер пользователя (для программных VoIP-телефонов), на компьютеры с программными VoIP-АТС, либо на компьютеры настроенные как мост/маршрутизатор в ЛВС.