Система записи "Омега"

Многоканальная система записи и регистрации диспетчерских переговоров Омега – система, осуществляющая автоматическую запись и документирование речевой и технологической (параметры звонка) информации (переговоров, сообщений, выступлений и т.п.) с любого источника аудиосигнала – телефонных аналоговых и цифровых линий городских или офисных АТС, микрофонов, линейных выходов аудиоаппаратуры и радиостанций с возможностью последующего прослушивания. 

Области применения систем записи Омега:

Регистрация и учет всей входящей и исходящей информации

Определение телефонных номеров

Протоколирование важных переговоров, совещаний и выступлений

Запись переговоров диспетчеров

Оценка эффективности и оперативности действий сотрудников в нестандартных ситуациях

Своевременное определение каналов утечки секретной информации

Анализ состоявшихся телефонных переговоров, увеличение их результативности

Повышение качества обслуживания заказчиков

Отрасли применения систем записи Омега:

Железнодорожные и автовокзалы

Единые дежурно-диспетчерские и аварийные службы

Жилищно-коммунальные хозяйства

Центры экстренного реагирования

Поисково-спасательные службы МЧС

Аэропорты и морские порты

Органы внутренних дел

Подразделения и ведомства Министерства здравоохранения

Охранные фирмы и подразделения пультовой охраны

Службы безопасности предприятий

Федеральные суды

Достоинства систем записи Омега:

Простота установки и обслуживания

Масштабируемость системы

Повышенная надежность работы

Непрерывный круглосуточный режим работы

Устойчивое определение входящих и исходящих номеров

Определение входящих номеров в формате FSK и DTMF

Простота настройки системы

Современный дружественный интерфейс программного обеспечения

Расширенные средства воспроизведения

Использование эффективных алгоритмов шумоочистки

Использование стандартной СУБД

Варианты исполнения систем записи Омега:

Встраиваемая плата

Малогабаритный блок

19” блок

Программное исполнение

Разновидности систем записи Омега

Система записи аналоговых телефонных линий, радиостанций и микрофонов 

Система записи GSM-каналов 

Система записи IP-каналов 

Система записи Омега-IP предназначена для мониторинга Ethernet-линий на наличие VoIP трафика с записью разговоров для определенных программных или аппаратных VoIP SIP-телефонов. 

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ ЗАПИСИ:

Перехват требуемого сетевого трафика в Ethernet-сетях с одного или нескольких компьютеров. 
Поиск разговоров для определенных телефонов в перехваченном трафике. Поддерживаются анализируемый сигнальный протокол – SIP.

Для перехвата телефонных разговоров в сетях IP требуется следующее: 
один или несколько компьютеров с установленной службой перехвата сетевого трафика; 
один компьютер с установленной системой записи Омега. При установке системы должен быть выбран модуль VoIP. HASP-ключ должен быть установлен.

Служба перехвата устанавливается в момент подключения системы записи. Служба должна быть установлена на компьютеры, через которые проходит VoIP-поток данных: непосредственно на компьютер пользователя (для программных VoIP-телефонов), на компьютеры с программными VoIP-АТС, либо на компьютеры настроенные как мост/маршрутизатор в ЛВС. 