ЕДДС 112

Программный комплекс «Диспетчеризация «ЕДДС-112» предназначен для приема сообщений от населения, организаций, органов управления о любых ситуациях, несущих информацию об угрозе или факте возникновения аварий или происшествий, а также для информирования дежурно-диспетчерских служб, привлекаемых к их ликвидации, об обстановке, принятых и рекомендуемых мерах.

Система включает в себя серверную и клиентскую части.
Взаимодействие между ними производится по протоколу TCP/IP.

Серверная часть

Функции серверной части:

прием входящих подключений;

защита от ложных подключений для снижения нагрузки на сервер;

аутентификация пользователя и создание сессии;

разграничение доступа в зависимости от полномочий пользователя;

проверка лицензии на количество одновременных подключений;

перераспределение подключений в зависимости от загрузки серверов;

доступ к данным;

отправка закрытых заявок в архив;

подготовка данных для репликации;

Клиентская часть

Клиентская часть состоит:

АРМ администратора системы;

Позволяет производить настройку и мониторинг системы.

АРМ оперативного дежурного;

Позволяет получать информацию о текущих происшествиях и проводить изменение состояния своей организации по определенным классификаторам происшествий.

АРМ администратора системы
АРМ оперативного дежурного

Основные функциональные возможности:

Администрирование системы безопасности;
- создание, изменение и блокировка пользователей системы;
- разграничение прав доступа различных групп пользователей к данным в системе;

Администрирование справочников;
- создание, изменение и удаление адресной информации
создание, изменение и удаление организаций

создание, изменение и удаление классификаторов происшествий
возможность привязки организации к классификатору, для автоматического добавления организации в работу, при добавлении классификатора в происшествие;

Администрирование системы;

просмотра журнала операций
настройка репликации данных между серверами

Основные функциональные возможности:

прием и фиксация поступающих заявок от населения и организаций;
автоматическое заполнение информации по заявке от сопряженной системы записи при поступлении входящего вызова;
одновременный ввод данных по нескольким заявкам и быстрое переключение между их формами;
фиксация всех попыток ввода заявки с сохранением параметров, доступных на момент приема заявки (время, ОД, телефон, адрес, ФИО и др.);
добавление заявки к существующему происшествию или формирование нового с указанием классификаторов происшествия (одного или нескольких);
автоматическое добавление организаций в работу по заранее определенному перечню классификаторов происшествия, оставляя возможность ручного ввода организаций в работу;
передача происшествия в другие организации для реагирования;
просмотр активных организаций в системе;
анализ выполнения происшествия, используя возможность ввода множественных классификаторов, возникших в результате одного происшествия, установки причин и следствий зафиксированных событий, соответствующих комментариев выполняющих заявку организаций;
архивация и хранение всех отработанных происшествий и заявок с возможностью быстрого поиска по всему набору параметров;
формирование отчетов в формате XML;
ограничение пользователей по правам доступа к сервисным функциям программы, справочникам, журналу происшествий и заявок.

ЕДДС 112

Система включает в себя серверную и клиентскую части. Взаимодействие между ними производится по протоколу TCP/IP.

Система включает в себя серверную и клиентскую части.
Взаимодействие между ними производится по протоколу TCP/IP.