наверх

Полезные ссылки



Отправить сообщение

печать

FAQ

Вопрос 1:
Мы давно эксплуатируем комплекс КПТС «АСО», версия программного обеспечения вероятно устарела. Как нам обновить версию программного обеспечения?
ответ


Вопрос 2:
Нам необходимо создать систему оповещения. К кому можно обратиться? 
ответ        


Вопрос 3:
Устройство АСО-N-3М (USB) оповещает по телефонным линиям абонентов со стационарными и мобильными номерами. В протоколе оповещения результаты отличаются от фактических результатов оповещения. Из-за чего такое возникает?
ответ


Вопрос 4:
Есть ли возможность оповещать абонентов не только по телефонным линиям, но и в сетях GSM с помощью отправки SMS или дозвона с одного мобильного устройства на другое?
ответ


Вопрос 5:
После установки ПО «ГСО» и ее настройки при каждой перезагрузки ПЭВМ появляется окно с ошибкой привязки ситуаций. Что это за сообщение об ошибке и как настроить ПО так, чтобы такое окно больше не появлялось? 
ответ


Вопрос 6:
ПО «ГСО» не дает сохранить и восстановить базу настроек. Как это устранить? 
ответ


Вопрос 7:
После изменения сетевого имени ПЭВМ перестали запускаться приложения по запуску оповещения, но «Настройки ГСО» при этом продолжают работать. Как это устранить?
ответ


Вопрос 8:
Есть устройство УЗС2 (УЗС3) с сетевым адаптером на ТЭЗ ПЦТД. Как мне изменить ему сетевые настройки? 
ответ


Вопрос 9:
Давно пользуемся для оповещения устройством «АСО» с управлением по LPT. Сломалась управляющая ПЭВМ, а в LPT-порт в новых ПЭВМ встречаются реже. Есть ли аналогичные устройства с управлением по USB?
ответ


Вопрос 10:
Подключил и настроил устройство для рассылки СМС АСО-1-3М-В (USB) по инструкции, но оповещение не запускается. Почему такое происходит? 
ответ        


Вопрос 11:
После обновления операционной системы Windows перестали формироваться отчеты – заголовок есть, а тело пустое. Как это исправить? 
ответ